Mendorong Hasil yang Bernilai Tinggi dan Pengalaman Pelanggan Baru Melalui Produk, Layanan, dan Model Bisnis yang Inovatif dengan solusi WCS.
Komoditisasi dan pengurangan keuntungan yang berkelanjutan mengharuskan perusahaan kimia untuk fokus pada pengoptimalan portofolio produk, inovasi bersama, dan penjualan nilai dan hasil bisnis, daripada hanya sekedar produk. Tujuan utamanya adalah untuk memberikan pengalaman pelanggan dan konsumen yang benar-benar baru.
Digitalisasi adalah standar baru. Teknologi seperti Internet of Things (IoT), kecerdasan buatan (AI), pembelajaran mesin (ML), blockchain, cloud, dan analisis memberi produsen bahan kimia peluang baru untuk mengotomatiskan kantor dan operasi back-office untuk mengurangi biaya dan pengoperasian dengan sentuhan rendah.
Dengan perubahan dalam lingkungan persaingan dan campur tangan dari semua aspek, perusahaan bahan kimia melampaui rantai nilai tradisional dan mulai bersaing dalam ekosistem yang kompleks.